ì´ì—프ì—스는 Global logisticsì˜ ì˜¤ëžœ ì—…ë ¥ê³¼ Know-How를 가진 ì „ë¬¸ì¸ë ¥ë“¤ë¡œ 구성ë˜ì–´ 있는
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FAQ
발송 하실 í™”ë¬¼ì˜ ìˆ˜ì¶œì‹ ê³ í•„ì¦ ì´í–‰ 등ë¡ì„ ì›í•˜ì‹œë©´ ë¬¼í’ˆì„ ë°œì†¡í•˜ì‹œê¸° ì „ 당사로 í•„ì¦ì„ 첨부하여 EFS번호와 함께 ì´ë©”ì¼ë¡œ 보내주세요. í™”ë¬¼ì´ ë¨¼ì € ë„ì°© í• ê²½ìš° ì´í–‰ë“±ë¡ì´ ëˆ„ë½ ë 수 있으며, ì´í–‰ 등ë¡ì´ 누ë½ë˜ë©´ 후 처리 불가 합니다. | |||||||||
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ë©”ì¼ ë³´ë‚¼ ê³³ : inquiry@efs.asia | |||||||||
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ìƒí’ˆ íŒŒì† ë° ë¶„ì‹¤ì— ëŒ€í•œ ë³´ìƒì€ íšŒì› ê°€ìž…ì‹œ ë™ì˜í•˜ì‹ EFS 서비스 ì•½ê´€ì— ì˜ê±°í•˜ì—¬ ì§„í–‰ ë©ë‹ˆë‹¤. | ||
- EFS 운송 약관 ä¸ â€“ | ||
ê°€. | 운송 ê³¼ì •ì—서 ë°œìƒí•œ ìš´ì†¡ë¬¼ì˜ ë¶„ì‹¤ì´ë‚˜ 훼ì†ì— 대하여 ê³ ê°ì´ ì†í•´ë°°ìƒì„ ì²êµ¬í• 경우, ìš´ì†¡ì•½ê´€ì— ë”°ë¼ ë³´ìƒì²˜ë¦¬ 한다 | |
(ë³´ìƒì•¡ 기준 : USD 100í•œë„ ì´ë‚´ì˜ 매입가 / DHL, EMS, TNT등 배송대행 서비스는 해당 ìš´ì†¡ì‚¬ì˜ ê·œì •ì— ë”°ë¼ë³´ìƒì´ ì§„í–‰ëœë‹¤.) | ||
배송 중 íŒŒì† í´ë ˆìž„ì— ì ‘ìˆ˜ëœ ê²½ìš°, EFS는 다ìŒì˜ í™•ì¸ ì ˆì°¨ë¥¼ 거친 후 ì†í•´ ë°°ìƒ ì—¬ë¶€ë¥¼ 확ì¸í•˜ì—¬ ë°°ìƒì„ ì§„í–‰ 합니다. | ||
단, 천재지변ì´ë‚˜ 불가í•ë ¥ì ìƒí™© ë˜ëŠ” 관계 당êµì˜ í†µì œ 등으로 ì¸í•œ ìš´ì†¡ë¬¼ì˜ ë¶„ì‹¤, í›¼ì† ë˜ëŠ” ë°°ë‹¬ì§€ì—°ì˜ ê²½ìš°ëŠ” EFS귀책 ì‚¬ìœ ì—서 ì œì™¸ëœë‹¤. | ||
“화물â€ì„ ë°œì†¡í• ê²½ìš° 운송 ê³¼ì •ì—서 ìƒí’ˆì˜ 파ì†ì„ ë°©ì§€í• ìˆ˜ 있는 충분한 ë‚´êµ¬ì„±ì„ ê°€ì§„ í¬ìž¥ìž¬ë¥¼ ì´ìš©í•˜ì—¬ í¬ìž¥í•´ì•¼ 하며 “취급주ì˜â€ìŠ¤í‹°ì»¤ 부착 ë˜ëŠ” ê²‰í‘œë©´ì— ëˆˆì— ë„게 표시해야 한다. ì·¨ê¸‰ì£¼ì˜ ìŠ¤í‹°ì»¤ 미 ë¶€ì°©ì˜ ê²½ìš°, EFSì˜ ê·€ì±…ì‚¬ìœ ì—서 ì œì™¸ëœë‹¤. | ||
배송 중 íŒŒì† í´ë ˆìž„ì— ì ‘ìˆ˜ëœ ê²½ìš°, EFS는 다ìŒì˜ í™•ì¸ ì ˆì°¨ë¥¼ 거친 후 ì†í•´ ë°°ìƒ ì—¬ë¶€ë¥¼ 확ì¸í•˜ì—¬ ë°°ìƒì„ ì§„í–‰ 합니다. | ||
1. ì œí’ˆ íŠ¹ì„±ì— ë§žê²Œ ì•ˆì „í•˜ê²Œ í¬ìž¥ ë˜ì—ˆëŠ”ì§€ 여부 | ||
2. ìš´ì†¡ë¬¼ì˜ ì„±ì§ˆ, 중량, ìš©ì ë“±ì— ë”°ë¼ ìš´ì†¡ì— ì 합하ë„ë¡ í¬ìž¥ ë˜ì—ˆëŠ”ì§€ 여부 | ||
3. ì·¨ê¸‰ì£¼ì˜ ìŠ¤í‹°ì»¤ 부착 여부 | ||
(특히 ìœ ë¦¬ë¡œ ëœ ì œí’ˆ, ê°€ì „ì œí’ˆ, ì „ìžì œí’ˆ, 기압차로 ì¸í•´ 터지기 쉬운 ìš©ê¸°ë“±ì€ í•„ìˆ˜ì 으로 부착 ë˜ì–´ì•¼ 함) | ||
나. | 지연 ì¸ë„로 ì¸í•˜ì—¬ ë°œìƒí•˜ëŠ” 부패 ë˜ëŠ” “ í™”ë¬¼ï¼‚ì˜ ì†ìƒ ë° â€œí™”ë¬¼ï¼‚ì´ ë°°ë‹¬ë˜ì§€ 않거나 잘 못 ë°°ë‹¬ëœ ê²½ìš°ë¥¼ í¬í•¨í•˜ì—¬ ê·¸ ë°–ì— ì‚¬í•으로 ì¸í•œ í´ë ˆìž„ ì²êµ¬ì— 대해서는 배달 완료ì¼ë¡œë¶€í„° 3ì¼ ì´ë‚´ì— ì„œë©´ìœ¼ë¡œëœ í´ë ˆìž„ 통지서가 ì´ì—프ì—ìŠ¤ãˆœì— ì œì¶œ ë˜ì–´ì•¼ 한다 |